ArbeitsweiseHow we work

Schichtwerk ist ein eingetragener Handwerksbetrieb für Kunststoffverarbeitung in Tulln an der Donau (GISA 39929860, Bezirkshauptmannschaft Tulln), geführt von Thomas Schüller. Klein genug, dass Sie immer mit dem sprechen, der Ihr Teil auch fertigt — und mit festen Grundsätzen, damit klein nicht beliebig heißt:

Schichtwerk is a registered plastics-processing craft business in Tulln an der Donau, Austria (GISA 39929860, district authority Tulln), run by Thomas Schüller. Small enough that you always talk to the person who actually makes your part — with firm principles so that small never means arbitrary:

Sechs GrundsätzeSix principles

• Erst klären, dann fertigen. Jede Anfrage wird fachlich geprüft; die Fertigung beginnt erst nach Angebot, Ihrer ausdrücklichen Bestätigung der Hinweise und Zahlungseingang — nie vorher, nie „einfach so".
• Grenzen stehen vorne. Was ein Material oder Verfahren nicht kann, steht vor der Bestellung auf der Seite, nicht danach in der Diskussion. Wenn 3D-Druck für Ihren Zweck das falsche Verfahren ist, sagen wir das — auch wenn uns das den Auftrag kostet.
• Nichts Ungetestetes ohne Kennzeichnung. Digitale Werkzeuge laufen sichtbar als Beta, bis sie gegen reale Drucke geprüft sind; die Freischaltregel (±10 %) ist im Beta-Programm öffentlich.
• Dokumentiert statt gemerkt. Auf Wunsch je Charge: Material, Hersteller-Charge, Parameter, Drucker, Datum. Wiederholaufträge laufen mit hinterlegten Parametern.
• Verantwortung ist verteilt, nicht abgeschoben. Wir kennen Material und Verfahren, Sie kennen Ihre Anwendung — deshalb prüfen Sie Eignung und Einbau, und wir fragen nach, wenn ein Teil nach Sicherheitsfunktion aussieht. Details im Bestellablauf.
• Datensparsam. Ihre Dateien werden nur für die Fertigung verwendet, auf Wunsch mit NDA; die Website misst ohne Cookies und ohne IP-Speicherung (Datenschutz).

• Clarify first, then manufacture. Every request is technically reviewed; production starts only after the quote, your express confirmation of the notices, and receipt of payment — never before, never "just like that".
• Limits come first. What a material or process cannot do is stated before you order, not argued afterwards. If 3D printing is the wrong process for your purpose, we say so — even when it costs us the job.
• Nothing untested without a label. Digital tools run visibly as beta until verified against real prints; the release rule (±10 %) is public in the beta programme.
• Documented, not memorised. On request per batch: material, manufacturer lot, parameters, printer, date. Repeat orders run with stored parameters.
• Responsibility is shared, not shifted. We know material and process, you know your application — so you test suitability and installation, and we ask when a part looks safety-relevant. Details in the order process.
• Data-minimal. Your files are used only for manufacturing, with NDA on request; the website measures without cookies and without storing IPs (privacy).

TransparenzTransparency

Der Inhaber ist neben diesem Betrieb auch in anderen Feldern gewerblich tätig; die Offenlegung dazu ist öffentlich einsehbar (Offenlegung). Die Marken und Tätigkeiten werden strikt getrennt geführt. Herkunft der Fertigung: Österreich — als Standortangabe, nicht als Verkaufsargument.

Besides this business the owner is commercially active in other fields; the disclosure is publicly available (disclosure). Brands and activities are kept strictly separate. Manufacturing origin: Austria — as a statement of place, not a sales pitch.

Fragen dazu — oder ein Grundsatz, den wir aus Ihrer Sicht verletzt haben? Schreiben Sie direkt: Questions — or a principle you feel we've broken? Write directly: office@schicht-werk.eu