DatenschutzerklärungPrivacy Policy
1. VerantwortlicherController
Thomas Schüller · Schichtwerk
Königstettnerstraße 48–56, 3430 Tulln, Österreich
office@schicht-werk.eu · +43 664 944 73 162
2. Umfang der DatenverarbeitungScope of processing
2.1 Beim Besuch der Website2.1 When visiting the website
Der Hostinganbieter (helloly, Österreich) erhebt automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logs: The hosting provider (helloly, Austria) automatically collects technical access data in server logs:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24hanonymised after 24h)
- Datum & Uhrzeit des ZugriffsDate & time of access
- Aufgerufene URL, Statuscode, DatenmengeRequested URL, status code, data volume
- Referrer-URL, Browser, BetriebssystemReferrer URL, browser, operating system
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb).
Speicherdauer: 7 Tage, dann automatische Löschung.
Legal basis: Art. 6 (1) f GDPR (legitimate interest in security and operation).
Storage period: 7 days, then automatic deletion.
2.2 Bei Kontaktaufnahme per E-Mail2.2 When contacting us by email
E-Mail-Adresse, Name (falls angegeben), Inhalt der Nachricht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage).
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Erledigung der Anfrage, danach Löschung — außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen (7 Jahre bei Rechnungen, § 132 BAO).
Email address, name (if provided), content of the message.
Legal basis: Art. 6 (1) b GDPR (pre-contractual inquiry).
Storage period: Until the inquiry is fully processed, then deletion — unless legal retention obligations apply (7 years for invoices, § 132 BAO).
2.3 Bei Nutzung des Early-Access-Signups2.3 When using the Early Access signup
E-Mail-Adresse. Zweck: Benachrichtigung über Launch und Beta-Zugang.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Auftragsverarbeiter: Formspree Inc., USA (Datenübermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln).
Widerruf: Jederzeit möglich per E-Mail an office@schicht-werk.eu.
Email address. Purpose: notification of launch and beta access.
Legal basis: Art. 6 (1) a GDPR (consent).
Data processor: Formspree Inc., USA (data transfer based on EU Standard Contractual Clauses).
Revocation: Possible at any time via email to office@schicht-werk.eu.
2.4 Bei Nutzung der Online-Konfiguratoren2.4 When using the online configurators
Die Konfiguratoren arbeiten ausschließlich im Browser. Es werden keine Konfigurationsdaten oder generierten Dateien (STL) an unseren Server übertragen, außer der Nutzer entscheidet sich explizit für einen Druckauftrag. The configurators work exclusively in the browser. No configuration data or generated files (STL) are transmitted to our server unless the user explicitly places a print order.
2.5 Bei Auftragsabwicklung2.5 When processing an order
Name, Anschrift, E-Mail, ggf. Telefon, UID (bei B2B), bestellte Leistung, Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. c (gesetzliche Aufbewahrung).
Speicherdauer: 7 Jahre gemäß § 132 BAO.
Name, address, email, phone (if applicable), VAT ID (for B2B), ordered service, payment details.
Legal basis: Art. 6 (1) b GDPR (contract performance) and (1) c (legal retention).
Storage period: 7 years per § 132 BAO.
2.6 Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp oder Telegram2.6 When contacting us via WhatsApp or Telegram
Auf unserer Website befinden sich Verweise (Links) zu WhatsApp und Telegram. Es handelt sich um einfache Links — es werden keine Inhalte dieser Anbieter auf unserer Seite eingebunden und beim bloßen Aufruf unserer Website keine Daten an diese Anbieter übertragen. Our website contains links to WhatsApp and Telegram. These are plain links — no content from these providers is embedded on our site, and simply visiting our website does not transfer any data to them.
Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken und uns eine Nachricht senden, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten (Telefonnummer bzw. Benutzername, Profilname, Nachrichteninhalt, gegebenenfalls übermittelte Dateien) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage bzw. Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Bis zur Erledigung der Anfrage; bei Auftragserteilung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Only when you click one of these links and send us a message do we process the transmitted data (phone number or username, profile name, message content, any transmitted files) in order to handle your inquiry.
Legal basis: Art. 6 (1) b GDPR (pre-contractual inquiry or contract performance).
Storage period: Until the inquiry is settled; if an order is placed, statutory retention periods apply.
Bitte beachten Sie: Für die Übertragung und Verarbeitung der Nachricht innerhalb des jeweiligen Dienstes sind dessen Betreiber verantwortlich — WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Telegram Messenger Inc. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon. Please note: the respective operators — WhatsApp Ireland Ltd. and Telegram Messenger Inc. — are responsible for transmitting and processing messages within their services. We have no influence over their data processing; their privacy policies apply. If you wish to avoid this, please use email or phone instead.
3. CookiesCookies
Zugriffsstatistik (eigenes System, ohne Cookies)Access statistics (own system, no cookies)
Zur Verbesserung unseres Angebots erheben wir beim Aufruf unserer Seiten in einem selbst betriebenen System folgende Angaben: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Herkunftsseite (nur Domain), gewählte Sprachversion, Spracheinstellung des Browsers (z. B. „de-AT") und Gerätetyp (Desktop/Mobil). Es werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Zur ungefähren Unterscheidung von Besuchern innerhalb eines Tages wird aus IP-Adresse und Browserkennung ein gekürzter Prüfwert mit einem täglich wechselnden, nicht aufbewahrten Zufallswert gebildet; ein Rückschluss auf Person oder IP-Adresse ist damit nicht möglich, und die Kennung ist nach Tageswechsel nicht mehr zuordenbar. Die „Do-Not-Track"-Einstellung des Browsers wird respektiert. To improve our services we record the following when our pages are accessed, in a system we operate ourselves: page accessed, date and time, referring site (domain only), selected language version, browser language setting (e.g. "de-AT") and device type (desktop/mobile). No cookies are set and no IP addresses are stored. To roughly distinguish visitors within one day, a truncated check value is derived from IP address and browser signature using a daily-changing random value that is not retained; identifying a person or IP address from it is not possible, and the identifier cannot be linked across days. The browser's "Do Not Track" setting is respected.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer reichweitenbasierten Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben auf unserem Webserver bei unserem Hosting-Anbieter und werden nicht an Dritte weitergegeben. Statistikdaten werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht. The legal basis is our legitimate interest in reach-based improvement of our services (Art. 6(1)(f) GDPR). The data remains on our web server at our hosting provider and is not passed to third parties. Statistics data is deleted after 14 months at the latest.
Die Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Cookies. Ein technisch notwendiger LocalStorage-Eintrag speichert die gewählte Sprache (DE/EN). Diese Speicherung erfolgt lokal im Browser des Nutzers und wird nicht an uns übertragen. This website uses no tracking cookies and no analytics cookies. A technically necessary LocalStorage entry stores the selected language (DE/EN). This storage takes place locally in the user's browser and is not transmitted to us.
4. Weitergabe an DritteDisclosure to third parties
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen: Disclosure to third parties only occurs in the following cases:
- Versanddienstleister (Österreichische Post, falls Versand nötig)Shipping service providers (Austrian Post, if shipping required)
- Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe — nur bei aktivem Bezahlvorgang)Payment service providers (e.g. Stripe — only during active payment)
- Steuerberater und Behörden (im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen)Tax advisors and authorities (within legal obligations)
- Hostinganbieter (Auftragsverarbeitungsvertrag vorhanden)Hosting provider (data processing agreement in place)
- Messenger-Betreiber, sofern Sie uns über WhatsApp oder Telegram kontaktieren (siehe 2.6)Messenger operators, if you contact us via WhatsApp or Telegram (see 2.6)
5. Ihre RechteYour rights
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte: You have the following rights under GDPR:
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15)Access to stored data (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)Rectification of incorrect data (Art. 16)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17)Erasure ("right to be forgotten") (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)Restriction of processing (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)Data portability (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21)Objection to processing (Art. 21)
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit für die ZukunftRevocation of consent at any time for the future
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an office@schicht-werk.eu. To exercise these rights, an informal email to office@schicht-werk.eu is sufficient.
6. BeschwerderechtRight to complain
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen: You have the right to lodge a complaint with the data protection authority:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
7. DatensicherheitData security
Die Website ist mit TLS-Verschlüsselung (HTTPS) gesichert. Der Zugriff auf gespeicherte Kundendaten ist auf berechtigte Personen beschränkt und durch technische Maßnahmen geschützt (Passwort, Verschlüsselung, Firewall). The website is secured with TLS encryption (HTTPS). Access to stored customer data is limited to authorised persons and protected by technical measures (password, encryption, firewall).
8. ÄnderungenChanges
Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist unter dieser URL abrufbar. This privacy policy may be amended in the event of legal or technical changes. The current version is available at this URL.